Feuille de route formations en ligne

De plus en plus d’entreprises optent pour des formations sur mesure offrant un « retour sur investissement » garanti. Dans ce contexte, la première étape consiste à mettre en place une bonne politique de formation et de définir les besoins de l’entreprise en la matière. Il faut ensuite choisir les bonnes méthodes d’apprentissage.
Quel est le but de la formation ?
La méthode choisie est-elle adaptée au profil de mes collaborateurs ?
Enseigner des compétences à des personnes peu qualifiées requiert par exemple une approche particulière.
Quels sont les résultats tangibles d’une formation ?

APPRENTISSAGE INTERACTIF

Qui dit « formation en ligne » dit « apprentissage interactif avec support multimédia » ! Grâce aux formations en ligne, le stagiaire suit son propre rythme et peut apprendre à tout moment – par exemple lorsque l’entreprise tourne au ralenti.
Toutes les formations se composent de modules en ligne accessibles sur ordinateur, tablette et smartphone. Aucune compétence informatique spécifique n’est requise !

But des formations en ligne

• Acquérir de nouvelles compétences
• Intégrer rapidement les nouveaux travailleurs
• Communiquer les changements introduits
• Répéter les procédures
• Stimuler le changement de comportement
• Tester les collaborateurs

Feuille de route

I. Définir les besoins en formation

Une formation en ligne n’est pas toujours le bon choix. Parfois, une formation classique ou de type Blended Learning est préférable. Il est donc nécessaire d’analyser le but de la formation (continue) afin de déterminer si une formation en ligne est bien la méthode appropriée.

• Transmission d’informations
• Transfert de connaissances
• Apprentissage de connaissances théoriques
• Apprentissage de compétences manuelles
• Changement de comportement

II. Définir le groupe cible

Quelles sont les caractéristiques du groupe à (in)former ? S’agit-il d’un groupe homogène ou doit-on tenir compte de certaines disparités ?

• Nombre
• Répartition géographique
• Créneaux horaires pour la formation
• Adéquation des objectifs
• Adéquation des connaissances préalables

III. Définir le profil d’apprentissage

Le succès d’un module dépend du choix du bon type de formation en ligne. En réalisant une analyse approfondie du profil d’apprentissage de vos collaborateurs, vous pouvez garantir la réalisation des objectifs d’apprentissage.

• Niveau d’éducation
• Barrières linguistiques
• Niveau de compétences informatiques
• Forme d’apprentissage (formation intellectuelle, informelle, créative, intuitive)

IV. Contenu

Une fois les étapes citées ci-avant menées à bien, il vous reste à définir le contenu des modules.

• Contenu des cours et des modules de test
• Adaptation des cours existants (documents, vidéos…) ou création de contenu
• Approche didactique (apprentissage axé sur les applications pratiques, jeux éducatifs, simulations…)
• Entreprise « look & feel » (aspect visuel de la formation en ligne en harmonie avec le reste des communications de l’entreprise)
• Culture d’entreprise

V. Suivi

La mise en place d’un système de gestion de l’apprentissage permet de garantir l’ensemble de l’encadrement didactique de la formation en ligne.

• Assigner une formation en ligne à des groupes ou personnes
• Récapitulatif des participants
• Résultats des tests
• Outils pour le suivi du retour sur investissement