Bij het creëren van een nieuwe leercultuur moet je eerst begrijpen welke vaardigheden medewerkers nodig hebben om goed te kunnen functioneren en voor welke uitdagingen ze vandaag en in de toekomst staan. Daarbij kunnen volgende vragen helpen.
Wat is onze strategie?
Zorg ervoor dat je de strategie van het bedrijf door en door begrijpt. Vraag aan het management welke richting elke afdeling uitgaat en welke hun doelen voor de toekomst zijn. Op basis daarvan kan je in kaart brengen hoe L&D de betrokken medewerkers kan ondersteunen.
Wie staat in voor verandering?
Doe beroep op de mensen die, binnen jouw organisatie, zich bezighouden met verandering. Zij kunnen jou helpen om verandering beter te begrijpen.
Wordt verandering gestimuleerd?
Denk nu na over hoe deze veranderingen en drijvende krachten zichtbaar zijn in de bedrijfscultuur. Dit geeft je een beeld van hoe het staat met je leercultuur. Soms kan de bedrijfscultuur het leren en het delen van kennis tegenwerken als ze te individualistisch of te competitief is of als ze gericht is op de korte termijn.
Wat zijn de verwachtingen?
Praat met de doelgroep om verwachtingen in kaart te brengen. Stel hen de volgende vragen:
- Wat is leren voor jou? Wat houdt het in?
- Hoe leer je? Leer je op het werk?
- Wat heb je nodig om je werk met succes te doen?
- Wat zijn de grootste uitdagingen als het gaat om leren?
Wat wordt er verwacht van de resultaten?
Breng ook duidelijk in beeld welke resultaten je als L&D afdeling wilt nastreven:
- Hoe wil je die resultaten meten?
- Hoe wil je verslag uitbrengen?